Lyra - CRM, Offer & Service Management

L'applicativo software leader in Italia per l'Organizzazione delle Attività Aziendali, la Gestione delle Offerte e dei Servizi di Postvendita, sviluppato da Softeam.

Lyra

Softeam_Italia

Prodotto sviluppato, commercializzato e assistito direttamente da Softeam

B2B

Gestione di offerte e attività dell'Ufficio Commerciale nel segmento B2B

Offline

Disponibilità del Modulo Offline per utilizzo fuori sede, anche in assenza di Internet

Referenze

Lyra è definito come uno degli strumenti di business indispensabili per le Aziende in generale
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Convenzioni

Quattordici convenzioni, con Associazioni rappresentative delle più significative realtà aziendali italiane
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Lyra Mobile

Massima parametrizzazione: profili e privilegi; ricerche, report e grafici personalizzabili

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News

Customer Satisfaction

10/2016. “La Customer Satisfaction, un termine spesso usato nel marketing, è una misura di come i prodotti e servizi forniti da una azienda soddisfano o superano le aspettative del cliente. La Customer Satisfaction è definita come -il numero di clienti, o la percentuale del totale dei clienti, la cui esperienza con una azienda, con i…

Nuovo servizio di help desk telefonico con linea dedicata

07/2016. La costante crescita dei Clienti che hanno scelto “Lyra – CRM, Offer & Service Management” per la gestione del CRM, dell’offertazione commerciale e del servizio di postvendita, è stata negli ultimi anni adeguatamente supportata dall’inserimento di nuove figure nella struttura Softeam, in grado di accompagnare il Cliente in tutte le fasi di installazione, startup…

Lyra sempre più “Service Management”

04/2016. Lyra propone nella versione “Service” i nuovi moduli RIT (Rapporti di Intervento) e Expenses (Note Spese) e nuove funzionalità a supporto del postvendita, servizio strategico in grado di assicurare alle aziende una relazione continua e duratura con i propri clienti, durante tutto il ciclo di vita del prodotto.   Nato come Configuratore di Prodotto…

CRIBIS D&B attesta SOFTEAM con Rating 1

02/2016 CRIBIS D&B è una realtà fortemente specializzata e con elevate competenze nelle business information nata dalla alleanza strategica tra CRIF, gruppo globale leader nei sistemi di informazioni creditizie e di supporto decisionale, e Dun&Bradstreet, leader mondiale nel settore della business information con oltre 168 anni di esperienza. CRIBIS D&B garantisce i più elevati standard…