Orquestra After Sales Smart Hub | Naviga il gemello digitale 3D e ordina ricambi in pochi click

Con Orquestra After Sales Smart Hub, questo approccio diventa realtà. La soluzione supera i limiti della gestione tradizionale basata su manuali, PDF e codici ricambio, offrendo un’esperienza interattiva attraverso il gemello digitale.

In questo webinar on demand scoprirai come migliorare l’efficienza del post-vendita, ridurre i tempi di ricerca e offrire un servizio più rapido e intuitivo ai tuoi clienti.

Cosa vedrai nel webinar

Durante il webinar abbiamo mostrato come l’Experience 3D può trasformare la gestione degli asset e dei ricambi.

Nel dettaglio, abbiamo trattato i seguenti argomenti:

• Esplorazione interattiva in 2D e 3D: navigazione visuale di macchine e impianti per individuare rapidamente componenti e parti di interesse.
• Identificazione immediata dei componenti: accesso diretto alle informazioni senza dover consultare documentazione complessa.
• Accesso centralizzato alle informazioni: ricambi, documentazione tecnica e dati sempre disponibili in un unico ambiente digitale.
• Ottimizzazione del post-vendita: riduzione dei tempi operativi e miglioramento dell’efficienza complessiva.

Focus: Experience 3D

Nel corso della live demo abbiamo approfondito le principali funzionalità legate all’Experience 3D:

• Navigazione intelligente delle informazioni: da ogni hotspot è possibile accedere alla navigazione 3D della macchina o del gruppo, consultare tavole ricambi 2D interattive e aprire documentazione tecnica o file di specifica.
• Creazione autonoma di nuovi asset: grazie a un editor intuitivo, è possibile creare pagine navigabili basate su rendering 2D con hotspot interattivi.
• Experience 3D per la manutenzione: integrazione di esperienze guidate nel modello 3D per supportare i manutentori nelle attività di manutenzione e sostituzione.
• Acquisizione automatica dei modelli 3D: importazione dei file STEP con relativa distinta ricambi (Excel) per una gestione rapida ed efficace degli asset.
• Portale ricambi anche in 3D: accesso diretto alle funzionalità del portale ricambi all’interno dell’ambiente tridimensionale.

Compila il form per accedere al webinar on demand e scoprire come innovare il tuo servizio post-vendita con l’Experience 3D.