Come creare un portale ricambi interattivo dai disegni CAD con Orquestra in 3 step
Scopri come automatizzare la vendita dei ricambi trasformando i disegni tecnici in viste web navigabili, senza costi di esternalizzazione.
Orquestra
After Sales Smart Hub
Ottimizza produzione e service: anche senza connessione, la tua macchina è più efficiente
Orquestra offre strumenti strategici per digitalizzare i tuoi processi, anche senza una connessione diretta al parco macchine installato. Questo significa che, indipendentemente dall’età o dalla tecnologia delle tue macchine, puoi comunque raccogliere dati essenziali, monitorare le prestazioni e ottimizzare la gestione del post-vendita.
Orquestra crea un ecosistema produttivo più intelligente grazie al quale i costruttori possono gestire centralmente il proprio parco macchine mentre i clienti finali hanno accesso a servizi personalizzati per una manutenzione più veloce ed efficace. Anche senza connettività diretta, puoi sfruttare la digitalizzazione per rendere la tua produzione più competitiva e reattiva alle esigenze del mercato.
Ecco cosa puoi fare con Orquestra
Le funzionalità di Orquestra per le macchine non connesse
Orquestra è la soluzione ideale per le aziende che vogliono ottimizzare la gestione della produzione attraverso la digitalizzazione dei processi. Con strumenti avanzati e intuitivi, riduce i tempi di fermo, migliora l’efficienza e semplifica l’accesso alle informazioni strategiche.
Grazie a soluzioni flessibili e intuitive, Orquestra ti permette di migliorare l’efficienza operativa riducendo i costi di assistenza e minimizzando i tempi di fermo macchina. Gli operatori possono accedere a istruzioni dettagliate, registrare le attività e ottenere report precisi per individuare trend e ottimizzare i processi.
Portale RicambiUna gestione più efficiente dei componenti riduce sprechi e fermi imprevisti. Il sistema permette di visualizzare la linea di produzione con pin interattivi, monitorare i consumabili e automatizzare la gestione dei ricambi. Questo assicura continuità operativa, evitando ritardi e costosi tempi di inattività.
Work Instruction e documentazione digitaleGli operatori possono accedere a istruzioni dettagliate per manutenzione, setup macchina e procedure operative in qualsiasi momento, anche offline. Questo riduce la necessità di assistenza esterna, ottimizza il lavoro quotidiano e garantisce maggiore autonomia sul campo.
Ticket Fast AnswerSofIA, l’intelligenza artificiale di Orquestra, offre supporto immediato agli operatori. Attraverso una chat interattiva, fornisce risposte rapide e soluzioni guidate per risolvere eventuali problemi, riducendo i tempi di fermo e migliorando l’efficienza operativa.
Reportistica e analisi avanzataAnche senza una connessione diretta al parco macchine, Orquestra permette di raccogliere dati manualmente e generare report dettagliati. Le aziende possono monitorare trend, confrontare indicatori di performance e prendere decisioni basate su dati concreti, ottimizzando così la produzione.
Monitoraggio delle performanceLa piattaforma consente di registrare e analizzare fermi, guasti e operazioni, trasformando i dati raccolti in informazioni utili per migliorare i processi produttivi. Grazie a un sistema strutturato di raccolta dati, è possibile individuare inefficienze e intervenire tempestivamente.
Orquestra After Sales Smart Hub - Macchine non connesse
FAQ
Le nostre macchine non sono connesse. Come può Orquestra aiutarci a offrire servizi digitali ai clienti?
Orquestra consente di digitalizzare la gestione delle macchine anche senza una connessione diretta. I clienti possono registrare manualmente dati operativi, monitorare le prestazioni e accedere a istruzioni dettagliate per la manutenzione, migliorando l’efficienza senza necessità di integrazioni hardware complesse.
I nostri clienti non sono abituati a strumenti digitali. Orquestra è facile da usare?
Sì, Orquestra è stato progettato per essere intuitivo e accessibile anche per chi non ha esperienza con software avanzati. L’interfaccia è semplice e le funzionalità sono studiate per integrarsi nei flussi di lavoro quotidiani senza complicazioni.
Possiamo personalizzare Orquestra per adattarlo alle esigenze specifiche delle nostre macchine?
Assolutamente sì. Orquestra è una piattaforma flessibile e scalabile che può essere configurata per offrire funzionalità su misura, in base alle caratteristiche delle tue macchine e alle necessità dei tuoi clienti. In questo modo, puoi fornire un servizio digitale senza stravolgere il tuo prodotto.
Quali dati possono raccogliere i nostri clienti con Orquestra?
I clienti possono registrare fermi macchina, guasti e operazioni eseguite, ottenendo report dettagliati per analizzare le prestazioni e migliorare l’efficienza produttiva. Inoltre, possono accedere a istruzioni di manutenzione digitali e gestire in modo più efficace i ricambi.
Come possiamo integrare Orquestra nella nostra offerta senza stravolgere i nostri prodotti?
Orquestra è una soluzione flessibile che non richiede modifiche hardware alle macchine. Può essere offerto come servizio aggiuntivo per i tuoi clienti, dando loro strumenti digitali avanzati senza impattare sul design o sulla produzione delle tue macchine.
Con Orquestra, l’industria diventa più digitale, efficiente e connessa, permettendo alle aziende di affrontare le sfide della produzione con strumenti all’avanguardia.
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