Orquestra 4OEM

Grazie all’installazione di Orquestra su PC industriale che agevola un’eventuale integrazione con MES e ERP presso la sede cliente, il recupero e il salvataggio dei dati sarà sempre al sicuro. Perché, se è vero che i dati sono il carburante che fa correre il tuo business, proteggerli oggi è più che mai decisivo.

Orquestra è sempre connessa con il campo e consente la gestione di soglie configurabili, criticità di macchine in preallarme e delta ciclo macchina effettivo/teorico superiore a una soglia impostabile. In questo modo, il processo produttivo sarà realmente sempre sotto controllo e qualsiasi anomalia sarà rilevata in tempo reale e risolta nel tempo più breve possibile. Come? Scopriamolo al punto successivo …

Nexum Gateway: IIoT 4 Smart Maintenance è il modulo che connette la data manager platform Orquestra 4OEM con il CRM Lyra Softeam . Non appena dovessero emergere anomalie e si renda necessario un intervento di manutenzione, apparirà sulla dashboard a bordo macchina un alert e l’operatore potrà inviare automaticamente su Lyra una richiesta e aprire un ticket di assistenza con un semplice clic. Più facile e veloce di così …

Affronta in modo più evoluto ed efficace tutte le problematiche del post-vendita. Dai Servizi di manutenzione all’assistenza tecnica, dalle richieste di intervento (anche da bordo macchina) ai contratti di garanzia fino all’approvvigionamento e alla gestione dei ricambi. Oggi che i produttori di macchine sono chiamati ad assicurare servizi di assistenza sempre più efficienti e puntuali, Orquestra 4OEM è lo strumento perfetto per trasformare i servizi post-vendita in un plus delle tue macchine.

Orquestra consente di portare sulla piattaforma MindSphere Siemens i dati raccolti sul campo e gestire tutti i servizi che la piattaforma mette a disposizione. In questo modo, grazie alla piattaforma di Softeam potrai sfruttare la potente soluzione “IoT-as-a-Service” di Siemens per ottimizzare le operazioni, creare prodotti di migliore qualità e implementare nuovi modelli di business.

Orquestra è una delle poche piattaforme in commercio che riconosce in automatico le nuove macchine e le integra nell’ecosistema aziendale in modo rapido. User friendly nell’interfaccia utente, ma anche nella sua filosofia.