Ottimizzare la gestione dei ticket post-vendita: soluzioni smart per una vera soddisfazione del cliente
Chat WhatsApp, email e sentiment: quando il ticketing diventa asset di vendita
Lyra software: CRM, service, sales in una soluzione unitaria.
Lyra è una suite di moduli applicativi che ti permette di gestire l’intero rapporto con i clienti, dalla fase di prospecting al post-vendita.
Grazie alle funzionalità di Lyra software, costruisci un repository organico di informazioni e ottieni un vantaggio competitivo sostanziale. Potrai velocizzare operazioni laboriose come la configurazione di un’offerta commerciale, abbattere i margini di errore nella definizione di prezzi e servizi, assicurare al network di agenti un supporto prezioso nella comunicazione al cliente.
Lyra CRM, Sales and Service Management è una soluzione di gestione a elevata specializzazione settoriale: modulata sulle esigenze del B2B per macchine e impianti a distinta complessa, offre i giusti strumenti per organizzarne i workflow tanto in fase di trattativa quanto nell’erogazione di servizi post-vendita.
Puoi configurare Lyra sia in modalità offline sia nel cloud sia per l’accesso da web browser: qualunque sia il deployment, il software ti permetterà di coordinare CRM, service, sales e altre aree della tua attività in maniera molto più efficace.
